Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

ComptaExpert Pro collecte des informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez nos formulaires de contact
• Demandez nos services comptables
• Naviguez sur notre site web
• Communiquez avec notre équipe

Types d'informations collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise
• Données financières (uniquement dans le cadre de nos services)

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services comptables et fiscaux
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales
• Envoyer des communications importantes

3. Protection des Données

ComptaExpert Pro s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois canadiennes, notamment :

• Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
• Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec

Mesures de sécurité :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations
• Systèmes de sécurité avancés
• Formation du personnel sur la confidentialité

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité
• Avec des prestataires de services (sous contrat de confidentialité)

5. Vos Droits

Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos informations personnelles
• Droit de rectification des données incorrectes
• Droit de suppression de vos données
• Droit de portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

7. Rétention des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre des litiges
• Faire respecter nos accords

8. Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou sur notre site web.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :